• હેડ_બેનર

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

તમારી કંપની કઈ છે?

CLM એક બુદ્ધિશાળી ઉત્પાદન સાહસ છે, જે ટનલ વોશર સિસ્ટમ, હાઇ સ્પીડ ઇસ્ત્રી લાઇન, લોજિસ્ટિક્સ સ્લિંગ સિસ્ટમ અને શ્રેણી ઉત્પાદનો સંશોધન અને વિકાસ, ઉત્પાદન વેચાણ, વિડોમ લોન્ડ્રીના સંકલિત આયોજનમાં વિશેષતા ધરાવે છે અને તમામ લાઇન ઉત્પાદનો પૂરા પાડે છે.

તમારી કંપનીમાં કેટલા કર્મચારીઓ છે, અને તમે કેટલા સમયથી સ્થાપિત થયા છો?

CLM માં 300 થી વધુ કામદારો છે, શાંઘાઈ ચુઆન્ડાઓની સ્થાપના માર્ચ 2001 માં કરવામાં આવી હતી, કુનશાન ચુઆન્ડાઓની સ્થાપના મે 2010 માં કરવામાં આવી હતી, અને જિઆંગસુ ચુઆન્ડાઓની સ્થાપના ફેબ્રુઆરી 2019 માં કરવામાં આવી હતી. વર્તમાન ચુઆન્ડાઓ ઉત્પાદન પ્લાન્ટ 130,000 ચોરસ મીટરના વિસ્તાર અને કુલ 100,000 ચોરસ મીટરના બાંધકામ વિસ્તારને આવરી લે છે.

શું તમારી પાસે ન્યૂનતમ ઓર્ડર જથ્થો છે?

ના, ૧ યુનિટ સ્વીકાર્ય છે.

શું તમે સંબંધિત દસ્તાવેજો પૂરા પાડી શકો છો?

હા. અમારી પાસે ISO 9001, CE પ્રમાણપત્રો છે. અમે ગ્રાહકની જરૂરિયાતો મુજબ પ્રમાણપત્ર બનાવી શકીએ છીએ.

સરેરાશ લીડ સમય કેટલો છે?

અમારો લીડ ટાઇમ સામાન્ય રીતે એક થી ત્રણ મહિના લે છે, તે ઓર્ડરની માત્રા પર આધાર રાખે છે.

તમે કયા પ્રકારની ચુકવણીની શરતો સ્વીકારો છો?

અમે હાલમાં દૃષ્ટિ ચુકવણી પર T/T અને L/C સ્વીકારી શકીએ છીએ.

શું તમે OEM અને ODM ઓર્ડર કરી શકો છો?

હા. અમારી પાસે મજબૂત OEM અને ODM ક્ષમતા છે. OEM અને ODM (ખાનગી લેબલિંગ સેવા) સ્વાગત છે. અમે તમારા બ્રાન્ડને સંપૂર્ણ સમર્થન આપીશું.

શું તમે બતાવી શકો છો કે મશીન કેવી રીતે કામ કરે છે?

ચોક્કસ, અમે તમને મશીનો સાથે ઓપરેટિંગ વિડિઓ અને સૂચના મોકલીશું.

ઉત્પાદનની વોરંટી શું છે?

વોરંટી મોટે ભાગે 1 વર્ષની હોય છે. વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન પ્રતિભાવ સમય 4 કલાક હોવાની ખાતરી આપવામાં આવે છે.

વોરંટી સમયગાળા સુધી સાધનોના સામાન્ય ઉપયોગ પછી, જો સાધન નિષ્ફળ જાય (માનવ પરિબળોને કારણે નહીં), તો ચુઆનદાઓ ફક્ત ઉત્પાદનનો વાજબી ખર્ચ વસૂલ કરે છે. વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન વચન આપેલ પ્રતિભાવ સમય 4 કલાક છે. મહિનામાં એકવાર સક્રિય રીતે નિયમિત નિરીક્ષણો કરો.

વોરંટી અવધિ પછી, વપરાશકર્તાને વિગતવાર સાધનો જાળવણી યોજના બનાવવામાં અને નિયમિતપણે સાધનોની જાળવણી કરવામાં સહાય કરો.

તમારી આફ્ટર સર્વિસ વિશે મને કહો.

ચુઆનદાઓની વેચાણ પછીની સેવા 24 કલાક બધા હવામાનમાં સેવાની ખાતરી આપે છે.

સાધનો ઇન્સ્ટોલ અને અજમાયશ થયા પછી, વ્યાવસાયિક ટેકનિશિયન અને ટેકનિકલ એન્જિનિયરોને ચુઆનદાઓ મુખ્યાલય દ્વારા ઓન-સાઇટ ડિબગીંગ અને તાલીમ માટે મોકલવામાં આવશે. વપરાશકર્તા-બાજુના સાધનો વ્યવસ્થાપન ઓપરેટરોને શિક્ષણ અને નોકરી પર તાલીમ પ્રદાન કરો. વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન, વપરાશકર્તાઓ માટે નિવારક જાળવણી યોજના ઘડવામાં આવશે, અને સ્થાનિક ચુઆનદાઓ સેવા ટેકનિશિયનોને યોજના અનુસાર મહિનામાં એકવાર ઘરે-ઘરે સેવા માટે મોકલવામાં આવશે. સક્રિય જાળવણી યોજના ચુઆનદાઓ ગ્રાહકો સાથે બે સિદ્ધાંતો સાથે વર્તે છે.

એક સિદ્ધાંત: ગ્રાહક હંમેશા સાચો હોય છે.

બીજો સિદ્ધાંત: ગ્રાહક ખોટો હોય તો પણ, કૃપા કરીને સિદ્ધાંત એકનો સંદર્ભ લો.

ચુઆનદાઓ સેવા ખ્યાલ: ગ્રાહક હંમેશા સાચો હોય છે!